[Airteach] Suivez l'état de vos mailings auprès de vos apprenants

Airteach vous permet de suivre l'état de vos relances par mails à vos apprenants directement depuis votre académie Airteach.

C'est quoi ?

Le suivi est une fonctionnalité d'Airteach qui vous permet de surveiller directement dans votre académie le statut des mails envoyées à vos apprenants.

A quoi ça sert ?

Le suivi des mails envoyées vous permet de :

Savoir quels apprenants n'ont pas ouvert vos mails et doivent être relancés.
Suivre l'état de vos campagnes de mailing et de relances : savent t-ils qu'un module a été publié ? Ont-ils reçu et ouvert vos messages d'informations ?

Comment ça marche ?

1 - Dans votre interface Airteach, cliquez sur Utilisateurs --> Liste des utilisateurs.

2 - Chercher dans la liste le nom des apprenants que vous souhaitez checker.

3 - Appuyer sur le symbole Mail dans la colonne Statut.

Si le symbole est vert : votre apprenant à reçu tous ses mails.

Si le symbole est rouge : votre apprenant n'a pas reçu certains emails.

4 - Le statut (reçu, ouvert, non délivré) de chaque mail s'affiche.

Nos conseils

Lorsqu'un apprenant ne se connecte pas pendant une longue période sur votre académie, vérifiez l'état de ses emails : les as-t-il reçu ? Ouvert ? Lu ?
Si vous constatez que de nombreux utilisateurs ne lisent pas vos emails, une communication externe de votre entreprise sur l'importance et l'utilité des modules de formation peut être bénéfique.

Voir aussi

Faire des campagnes auprès de vos apprenants