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[Airteach] Lire les commentaires de vos apprenants


Airteach permet à vos apprenants de commenter vos modules de formation en temps réel et de mentionner un formateur ou un administrateur.

 

C'est quoi ? 

Airteach permet à vos apprenants de vous posez des questions directement par le biais des commentaires, et faites profiter de vos réponses à tous les apprenants.

 

A quoi ça sert ?

Les commentaires sur les modules vous permettent de :

  • Recevoir en temps réel les feedbacks de vos apprenants sur vos modules.
  • Voir les questions de vos apprenants sur vos contenus.
  • Etre mentionné directement, vous ou vos formateurs, à travers un système de tag qui vous envoie une notification automatique.

 

Comment ça marche ?

 

1 - Dans votre interface Airteach, cliquez sur Utilisateurs --> Commentaires.

Vous avez accès à la liste des commentaires sur tous vos modules.

2 - Vous pouvez filtrer vos commentaires en haut à droite : 

  • Par statut : tous les commentaires, commentaires validées ou supprimés.
  • Par module : tous les modules, ou juste un module au choix.

 3 - Pour répondre à un commentaire, cliquez sur Répondre à droite du commentaire concerné.

 

Nos conseils

  • Surveiller régulièrement les commentaires sur vos modules via votre interface Airteach. 
  • Répondez ! Il s'agit du meilleur moyen d'être proactif sur les problèmes et de remercier vos utilisateurs.
  • Recoupez vos commentaires de manière qualitative et quantitative : si un grand nombre d'apprenants indique un problème sur un contenu particulier, retravaillez-le.